电视果隐私政策

本版更新时间:2020年12月8日

本版生效时间:2020年12月23日

版本更新提示

我们于前述时间更新了《电视果隐私政策》的相关内容。本次更新的内容主要包括:变更电视果运营主体、 依照最新法律要求更加详细地介绍了我们产品收集使用个人信息的规则、为了更便于您阅读与理解而略微调整了部分章节的结构与文字描述、以及其他文案描述性内容调整等。 请您在使用/继续使用我们的产品与/或服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。

导言

欢迎使用电视果!电视果是由北京视果科技有限公司(以下也称“我们”)运营的专门用于连接手机和电视的视频投屏产品与/或服务的平台(包括但不限于移动智能终端、硬件智能设备等,以下统称为“我们的产品与/或服务”)。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《电视果隐私政策》(以下也称“本政策”)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用、卸载、退出我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的 产品与 /或服务”或“使用产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以通俗易懂的表述向您解释,以便于您理解。

您应当在仔细阅读、充分理解本《电视果隐私政策》后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用我们的产品与 / 或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与 / 或服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息保护状态,对此,您应立即停止访问 / 使用我们的产品与 / 或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与 / 或服务的行为,或者您在使用或继续使用我们提供的产品与 / 或服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解和同意 《电视果隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

我们已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本政策前述加粗条款并同意本政策全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与 / 或服务,您不会以我们未尽到合理提示义务为由而声称本政策中的条款非法或无效。

如您在阅读本《电视果隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。

关于我们

我们的运营主体是北京视果科技有限公司。

如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

本《电视果隐私政策》将帮助您了解以下内容

一、 本《电视果隐私政策》适用范围、相关词语涵义

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、 您对个人信息享有的控制权

六、 我们如何存储和保护您的个人信息

七、 未成年人保护

八、 本《电视果隐私政策》的更新

九、 如何联系我们

十、 其他

一、 本《电视果隐私政策》适用范围、相关词语涵义

(一) 本《电视果隐私政策》适用范围

本《电视果隐私政策》是专门适用于电视果硬件设备及电视果App的独立隐私政策,当您使用电视果硬件设备及/或电视果App时,本隐私政策即适用。《爱奇艺隐私政策》是爱奇艺集团产品与服务统一适用的一般性隐私条款,如本隐私政策与《爱奇艺隐私政策》存在不一致的,则本隐私政策优先适用;本隐私政策未尽事宜,则参照《爱奇艺隐私政策》执行。

请您注意,本《电视果隐私政策》不适用于以下情况:

(二) 相关词语涵义

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:我们产品与 / 或服务的附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品 / 服务未能在本《电视果隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内信、发送邮件、短信等一种或多种方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集。 在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

具体业务 功能场景包括:

(一) 电视果软硬件连接功能

当您使用电视果硬件设备时,您需要下载安装电视果App,并通过电视果App将您的移动智能终端与电视果硬件设备进行连接。在此过程中,我们需要收集如下硬件设备信息:电视果硬件sn号、电视果硬件rom版本号、电视果硬件型号、电视果硬件名称、电视果硬件网络名称。我们收集这些信息是为了实现基础连接功能,以为您提供我们最核心的产品与/或服务。

(二) 音视频投屏展示 / 浏览 / 播放功能

当您使用电视果投屏展示音视频内容时,我们会根据您的具体操作收集您的一些信息,包括如下个人信息:

1 )移动智能终端设备信息 :包括设备MAC地址、唯一设备识别码、登录 IP 地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息 (包括您授权我们获取的地理位置信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。

2 )日志信息 :当您使用我们的产品与/或服务时,我们会自动收集您的个人上网记录,并作为有关操作日志、服务日志保存,包括 您的浏览记录、弹幕记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间

特别地,当您使用电视果投屏展示/播放第三方应用程序的内容时,我们不会也无法收集您在第三方软件的操作记录等相关信息。

我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的视频投屏内容展示/浏览/播放服务,如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉,单独的设备信息、日志信息等无法识别您的身份信息。

(三) 搜索功能

当您使用搜索功能时,我们会自动收集您的一些信息,包括如下个人信息: 搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。 我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

(四) 账号登录功能

我们的产品暂未提供账号注册功能,您可以通过授权登录爱奇艺账号来使用我们的产品与/或服务,在此过程中,我们会根据您的授权收集该账号下的相关信息 :昵称、头像、电话号码(已脱敏展示)、邮箱地址(已脱敏展示)、身份验证信息(包括密码、验证码等)(个人敏感信息)、会员状态与期限、观看历史 。我们收集这些信息是用于满足法律法规要求、为您提供已登录用户/会员用户的专属服务以及保障您的账号安全。如您拒绝授权上述信息的,您将无法使用爱奇艺账号登录我们的平台,但不影响您正常使用我们提供的其他产品和服务。

(五) 信息发布 / 交流互动功能

当您在使用我们的产品与服务时,您可以在投屏观看音视频时发布弹幕、截图分享内容等。在使用该等功能时,除登录爱奇艺账户外,我们会自动收集您发布的 弹幕信息、截图分享信息 。请您知悉,您发布的弹幕信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的信息发布功能,但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。

另外,我们会通过消息推送、短信、邮件等方式与您互动。您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(例如: 电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址 ),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。您可以在我们的产品与/或服务中自主控制消息通知的接收机制,如您可以在“电视果App”中通过路径:“我的—工具与设置—消息设置”来控制您是否接收消息通知;此外,我们也可能会通过在前述过程中收集到的 您的一种或多种联系 向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息,但请您放心,如您不愿接收该等商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件等方式自动退订,也可以直接联系我们进行退订。

(六) 客服、其他用户响应功能

当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时(包括:在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/ 通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息 。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。

(七) 产品安全保障功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、我们、社会的行为,具体包括您的如下个人信息:账号登录地、个人常用设备信息(例如:硬件型号、设备MAC地址、IMEIIMSI)、登录IP 地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息。 我们会根据上述信息来综合判断您的账号风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

(八) 基于位置权限的业务功能

在我们的产品与/或服务中,为了发现电视果硬件设备、实现电视果配网以及为您推荐个性化内容,我们将申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的粗略位置信息及相关信息(能够提供相关信息的WLAN 接入点、蓝牙等传感器信息) 。请您知悉,电视果硬件配网是实现我们的产品与服务的核心功能,我们需要获取您的移动智能终端设备WLAN 接入点信息以获取Wifi SSID,并传输至电视果硬件端实现配网与双端连接。另外,我们会在电视果App中展示您已连接的电视果设备,由于部分型号电视果设备(如:电视果5s、5sp等)支持蓝牙扫描功能发现,因此我们在展示您已连接的电视果设备时,需要通过获取您的地理位置权限以获取蓝牙等传感器信息,以用于发现您周边的电视果硬件设备。请您知悉并同意,位置权限是实现我们的核心功能所必需的权限,您需授权我们收集。

位置权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(九) 基于设备相册权限的附加业务功能

当您使用相册投屏、截图保存、在线客服上传图片等业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的 图片、视频内容信息(个人信息) 。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(十) 基于设备相机权限的附加业务功能

当您使用扫一扫(用于为电视果硬件连接Wi-Fi、扫码投屏)、在线客服上传照片等业务功能时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。 相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(十一) 基于设备麦克风权限的附加业务功能

当您使用语音助手遥控电视果投屏功能、语音搜索、语音发布弹幕时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音信息。 如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(十二) 基于悬浮窗权限的附加业务功能

当您使用悬浮窗便捷操控电视果快捷按钮时,我们将需要获取您的悬浮窗权限,以方便您在切换到系统桌面或其他App时,不需重新进入电视果App即能够实现更换集数、语音搜索节目、倍速播放、退出投屏、发送弹幕等电视果内部功能。如您拒绝授权悬浮窗权限仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。悬浮窗权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。同时,您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启/取消该权限,具体设置路径为:(“我的-隐私-隐私设置”)。该功能仅涉及系统权限设置,不会额外收集您的任何个人信息。

(十三) 服务内容推荐(包括个性化推荐 / 定向推送)

为了向您实时提供更优质、更感兴趣和更适合您的服务内容、让您有更好的产品体验,我们会根据近期热点、平台热推等因素为您推荐服务内容,同时,我们在产品中设有专门的视频模块“猜你在追”,以向您推荐可能喜欢的电视剧、电影、综艺节目等。在符合相关法律法规的前提下,我们可能会收集您在我们的产品与/或服务中的相关个人信息,包括:搜索记录(包括语音信息)、观看历史、浏览服务内容与广告的次数以及与它们互动的行为信息、互动信息、观看时长、IP地址、访问日期和时间、您的偏向网络行为、兴趣偏好、粗略地理位置、设备相关信息(例如硬件型号、设备MAC地址、IMEI IMSI ,并以综合统计、分析的方式单独或与来自其他服务的某些信息结合进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以帮助我们更加了解您如何使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或向您提供个性化服务/定向推送。

(十四) 运营活动、维护 / 改进我们的产品与 / 或服务之必需

我们会不时举办线上或线下的运营活动。在此类运营活动中,我们需要收集您参与活动的记录、中奖记录等,具体以运营活动收集的信息为准。例如:您在特定运营活动中获得电视果硬件,我们需要依法收集您的 姓名、身份证信息(个人敏感信息)、联系方式、收件地址等,以为您提供奖品。

我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途,包括:调查问卷回复、您与我们旗下公司 /我们的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息, 以用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途。如我们在相关产品与/或服务之中提供了相应选项,您也可以主动要求我们将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于我们或我们合作方的其他服务。

(十五) 从外部第三方间接收集的您的个人信息

您知悉并同意,您向外部第三方(我们旗下公司不在此限)提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方App数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。

此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息,且涉及您的个人敏感信息时,我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认,并在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同等的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。

(十六) 其他

如上文所述, 如果某一需要收集您的个人信息的产品功能或服务未能在本《电视果隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本《电视果隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉,如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

例外情形

另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

(一) 关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。

(二) 我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息, 包括:您使用我们产品的习惯、您的浏览信息、您的登录信息 ,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《电视果隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术 ;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/ 或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们非常重视保护您的个人信息。目前,未经您的授权同意,我们不会与我们以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:

1. 您自行 分享或主动 提出 共享 要求 事先已征得您的授权同意 而进行的共享:

我们会应您的合法合理的共享要求或在事先征得您授权同意后而共享您的信息,您也可主动基于我们的产品与服务的分享功能与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况,与我们无关,您需要自行承担相应的法律责任。

2. 为实现我们的服务 / 功能所必需进行的共享:

您知悉并同意,在某些情况下,为向您提供我们的服务或实现我们的产品与/或服务的业务功能或基于合理商业习惯,我们必须共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。例如:与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息,以便其能及时向您发放奖品/礼品等;我们接受尽职调查或审计时等。

3. 与爱奇艺集团公司 内部的必要、合理共享;包括:

电视果属于爱奇艺集团旗下产品,电视果App登录账号为爱奇艺集团统一账号。为便于我们基于爱奇艺集团统一的账号体系向您提供一致化服务、个性化推荐、识别账号异常、保护我们或用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及便于您进行统一管理,您知悉并同意,您的相关个人信息可能会在爱奇艺集团的产品内部进行必要共享,但请您放心,我们只会在必要和合理范围内共享信息且仅在前述目的范围内进行处理,如果我们需要共享您的个人敏感信息或关联公司需要改变个人信息的使用或处理目的时,我们会将再次征求您的授权同意;

注:前述“爱奇艺集团的产品”指包括爱奇艺、爱奇艺随刻版、爱奇艺奇巴布、电视果等在内的爱奇艺旗下的产品及关联公司银河互联网电视有限公司的“银河奇异果”相关产品。

4. 与部分业务合作伙伴的必要共享

您理解并同意,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴包括:

(1) 为我们的产品与/ 或服务提供功能支持的服务提供商: 包括:第三方配送公司和其他服务提供商,我们共享信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的功能,让您可以正常使用;

(2) 提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴: 为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息( 包括:视频播放记录、广告展示记录、终端型号、设备信息、您所在的城市及其他相关信息 ),为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作,包括:索福瑞、QuestMobile、艾瑞咨询集团等,且这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息;

(3) 第三方SDK类服务商 :我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。该等第三方服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会尽合理努力审查该等第三方的业务准入资质并要求该等服务商处理用户个人信息合法、合规、安全。如您发现该等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。关于第三方SDK收集、使用、分享您的个人信息类型、目的、方式以及其接入的第三方服务商详情等相关个人信息保护规则,详见并适用第三方SDK的相关服务协议与隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方SDK类服务商目录:http://www.shiguotv.com/tprivacysdk.html

(4) 委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴: 您授权我们有权与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的无法识别您的个人身份信息的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、衡量广告和相关服务的有效性。我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。为免歧义,还请您知悉,对于部分广告内容,是广告主根据您在其应用/软件内的用户习惯、偏好等用户画像进行的个性化推荐,未经您的授权或法定情形下,我们从未也不会去获取您在其他应用内的行为或个人信息;

(5) 与我们共同提供某项服务的合作伙伴 ,例如:我们与合作伙伴共同开展营销活动,为了能够向您提供正常服务和满足您的服务需求,我们会另行取得您的授权,并在您授权后将您的相关信息(具体以您的授权内容为准)同步给该合作伙伴。

5. 其他情形:

(1) 共享的是去标识化的信息,且接受该信息共享的第三方无法重新识别信息主体身份;

(2) 为了保护您、我们的其他用户或员工、我们或社会公共利益、财产或安全(例如:欺诈或信用风险等)免遭损害而与第三方的共享;

(3) 某些情况下,只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;

(4) 依据您与我们签署的相关协议(例如:在线协议、平台规则等)或法律文件而共享的;

(5) 符合您与其他第三人之间的有关约定的;

(6) 基于学术研究而使用,例如:以学术研究为目的而与学术机构共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息(未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息);学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行匿名化处理的;

(7) 有权机关的要求、诉讼争议需要、法律法规等规定的其他需要共享的情形。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时,我们会以多种方式保护您的个人信息,包括但不限于:(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、信息接收方的类型以及可能产生的后果(如涉及共享、转让您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、信息接收方的身份和数据安全能力)并在取得您授权同意后再共享;(2)在合作协议层面,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,我们的法律部门要求业务合作伙伴在合作前需与爱奇艺签署关于数据安全的保护协议,协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督等,一旦有任何违反,我们将立即要求业务合作伙伴停止相关行为,并采取或要求业务合作伙伴采取相应补救措施控制或消除您的风险,必要时业务合作伙伴将须承担相应法律责任;(3)此外,我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估,并通过输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施等。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。您理解并知悉,匿名化处理后的信息无法识别或关联到您,已不属于法律意义上的个人信息,其处理、使用、共享、转让无需征得您的授权同意。

(二) 转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:

如具备上述事由确需转让的,我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再转让,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(三) 公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如因经法律授权或具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的明示同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

对于公开披露的您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《电视果隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。

请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行匿名化处理。

例外情形

根据法律法规等规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(四) 共享、转让、公开披露的相关责任

我们将严格按照本隐私政策的约定及相关法律法规的要求执行对个人信息的共享、转让、公开披露的操作,如因我们的过错原因导致您的合法权益遭受损害的,我们愿意就我们的过错在法律规定的范围内向您承担相应的损害赔偿责任。如我们违反了法律法规或与您的约定向第三方共享、转让或公开披露个人信息的,您可以要求我们删除,我们将在收到您的请求后立即停止共享、转让、公开披露的信息,并通知第三方及时删除。

五、 您对个人信息享有的控制权

您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的爱奇艺账号。为便于您行使您的上述控制权, 我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理

(一) 访问权

您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:

(二) 更正 / 修改权

您有权在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。您可以通过我们公布的反馈与报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们,我们会在核实您的身份后应您要求更正或修改您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

(三) 删除权

一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。对于您的部分个人信息(如搜索记录、观看历史记录),我们在产品的相关功能页面为您提供了删除功能,您可以直接进行删除。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销爱奇艺账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或

服务后我们对您的个人信息的处理,我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。

您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相

应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四) 个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本, 您可以通过本《电视果隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后, 我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(五) 撤回同意权 / 账号注销权

如您需要撤回授权登录爱奇艺账号,您可以直接在电视果App中通过路径:“我的—已登录账号—撤销授权”进行操作设置。如您需要撤回授权同意开启的系统权限 (包括:位置、相机、相册、麦克风) ,您可以通过您的硬件设备进行修改。您也可以通过注销爱奇艺账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。有关爱奇艺账号注销的流程、注意事项等详见《爱奇艺账号注销协议》(如您是电脑端用户,您可点击以下链接查看全文: https://www.iqiyi.com/common/cancellation.html ;如您是手机端用户,您可点击以下链接查看全文: https://www.iqiyi.com/common/cancellationh5.html )。

(六) 前获知产品与/或服务停止运营权

我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(七) 帮助反馈权

我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节。

例外情形

请您理解并知悉,根据法律法规等规定,在下述情况下,我们可能不会响应您的关于查询权、更正/修改权、删除权、撤回同意权、注销权、个人信息副本获取权等的请求:

六、 我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 个人信息的存储

(二) 个人信息的保护措施

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

七、 未成年人保护

我们一直非常注重对未成年人的保护,致力于践行我们的企业社会责任。

我们会严格履行法律规定的未成年人个人信息保护义务与责任,我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息,我们只会在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或披露未成年人个人信息。未成年用户在使用我们的产品与/或服务时,应事先取得监护人的同意(包括本隐私政策),并在监护人同意后和指导下使用我们的产品与 /或服务、提交未成年人的个人信息。 如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的产品与/或服务的,我们会尽最大努力与监护人取得联系,并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。我们希望监护人亦能积极地教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,与我们一同保护未成年人个人信息安全。

特别地,我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集、使用、共享、转让、披露儿童个人信息,不会收集与我们的产品与 / 或服务无关的儿童个人信息,不会违反法律规定和我们与您的约定收集、使用、共享、转让、披露儿童个人信息。 一般情况下我们不会向第三方共享、转让、公开披露儿童个人信息,我们仅在取得您事先同意后在本规则所述的目的和范围内或依照法律要求进行共享、转让、公开披露。 因此,对于儿童用户,您承诺并确认您是该儿童用户的监护人,并已仔细阅读、充分理解并同意本隐私政策全部内容后,指导您的儿童使用我们的产品与 / 或服务。

八、 本《电视果隐私政策》的更新

我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《电视果隐私政策》。 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《电视果隐私政策》的条款,该更新构成本《电视果隐私政策》的一部分。如该更新造成您在本《电视果隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《电视果隐私政策》的约束。为保障您的合法权益,我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。

上述的“重大变更”包括但不限于:

九、 如何联系我们

(一) 如您对本《电视果隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:

(二) 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:

(三) 如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。

十、 其他

(一) 本《电视果隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

(二) 本《电视果隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

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