电视果隐私政策

本版更新时间:2023年12月28日

本版生效时间:2024年1月4日

导言

  北京视果科技有限公司(以下也称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本《电视果隐私政策》(以下也称“本政策”)向您清晰地介绍您在使用电视果产品与/或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。涉及本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

  您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用电视果产品与/或服务,我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

  除本政策外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理(如适用)。

关于我们

  我们的运营主体是北京视果科技有限公司。

  如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

本《电视果隐私政策》将帮助您了解以下内容

  一、 本政策适用范围、相关词语涵义

  二、 我们如何处理和使用您的个人信息

  三、 我们如何使用Cookie和同类技术

  四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  五、 您对个人信息享有的控制权

  六、 我们如何存储和保护您的个人信息

  七、 未成年人保护

  八、 本政策的更新

  九、 如何联系我们

  十、 其他

一、 本政策适用范围、相关词语涵义

(一) 本政策适用范围

  本《电视果隐私政策》是专门适用于电视果的独立隐私政策,当您使用电视果的产品与/或服务时,本政策即适用。

  请您注意,本《电视果隐私政策》不适用于以下情况:

(二) 相关词语涵义

  电视果的产品与/或服务(以下亦称“我们的产品与/或服务”):包括但不限于电视果提供的硬件、软件、网站、服务(含站外服务,例如:我们的广告服务和“通过我们的服务申请或分享”的插件等)。

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

  我们主要通过以下途径收集您在使用我们产品与/或服务时涉及的个人信息:

  (一) 根据业务需要您主动提供的信息,例如:领取实物奖品时您提供的联系地址、联系方式

  (二) 我们收集、记录、汇总的信息,例如:您的设备信息、个人上网记录。

  (三) 我们从第三方间接获取的您的信息,例如:账号授权登录时,您授权第三方平台提供的您的昵称和头像等信息。

  您在使用我们产品与/或服务时可能涉及的系统权限:

  存储/相册、相机、麦克风、位置等系统权限,均不会默认开启,只有经过您单独同意后,才会在为实现特定服务/功能时访问。即使经过您的授权,可以访问您的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息(如涉及);且您可随时撤回授权,在您撤回授权后,我们将停止访问相应权限,也将无法再为您提供与之对应的某些服务,但不影响您享受我们提供的其他服务。查看《电视果应用权限清单》

  通常情况下,我们会处于以下功能/场景的实现,收集和使用您的个人信或申请相关系统权限:

  (一) 电视果软硬件连接功能

  当您使用电视果硬件设备时,您需要下载安装电视果App,并通过电视果App将您的移动智能终端与电视果硬件设备进行连接。在此过程中,我们需要收集如下硬件设备信息:电视果硬件sn号、电视果硬件rom版本号、电视果硬件型号、电视果硬件名称、电视果硬件网络名称。为了发现电视果硬件设备、实现电视果配网,我们将申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的粗略位置信息及WLAN接入点(如SSID、BSSID)、WIFI扫描结果、蓝牙等传感器信息、服务提供商网络ID(PLMN)。请您知悉,电视果硬件配网是实现我们的产品与服务的核心功能,我们需要获取您的移动智能终端设备WLAN接入点信息以获取SSID,并传输至电视果硬件端实现配网与双端连接。另外,我们会在电视果App中展示您已连接的电视果设备,由于部分型号电视果设备(如:电视果5s、5sp等)支持蓝牙扫描功能发现,因此我们在展示您已连接的电视果设备时,需要通过获取您的地理位置权限以获取蓝牙等传感器信息,以用于发现您周边的电视果硬件设备。请您知悉并同意,位置权限是实现我们的核心功能所必需的权限,您需授权我们收集。

  当您使用扫描二维码的方式进行设备匹配时,我们需要申请您的摄像头权限,帮助您打开摄像头扫描设备二维码,以实现硬件设备与软件的匹配连接。

  (二) 投屏展示/浏览/播放功能

  当您使用电视果投屏展示音视频等内容时,为向您提供连续性、一致化的使用体验,我们需要收集您的设备信息、个人上网记录。

  前述设备信息包括:设备标识符(如OAID、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、设备序列号)、IP地址、WLAN接入点信息(如SSID、BSSID)、设备名称、设备型号、服务提供商网络ID(PLMN)、系统版本。

  前述个人上网记录包括:浏览/点击/播放记录、收藏、点赞/分享/发布、访问日期/时间/时长、互动的次数等。

  我们为您提供了本地图片、音视频等文件等内容的投屏展示功能,当您使用相关功能如:如投相册时,我们需要请求您的存储/相册权限,以帮助您将图片、文件投放至大屏幕。

  同时,我们为您提供了云投屏的功能,当您使用云投屏的方式进行投屏时,我们需要申请您的相机权限,帮助您打开摄像头扫描二维码连接大屏设备,以实现内容的大屏幕投放。

  请您放心,我们不会将您投屏的图片、文件等内容回传、存储至我们的服务器。若您拒绝上述权限,仅会使您无法使用上述相关功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

  特别地,当您使用电视果投屏展示/播放第三方应用程序的内容时,我们不会也无法收集您在第三方软件的操作记录等相关信息。

  (三) 搜索功能

  当您使用搜索功能时,我们会自动收集您的一些信息,包括如下个人信息:搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录。

  同时,我们为您提供了语音搜索功能。当您使用语音搜索功能时,我们需要请求您的麦克风权限,并收集您的语音信息,以帮助您搜索相关音视频内容。若您拒绝上述权限,仅会使您无法使用上述相关功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

  (四) 语音助手与浮窗助手功能

  1.语音助手功能

  当您使用语音助手功能时,我们需要申请您的麦克风权限,并收集您的语音信息,帮助您将语音指令转化为软件上的操作,如语音遥控电视果投屏等,以解放您的双手,提供给您更人性、智能的使用体验。若您拒绝上述权限,仅会使您无法使用上述相关功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

  我们会使用您的语音信息训练语音助手辨识声音指令的能力,以为您提供更人性化的语音助手服务,请您放心,您的语音将经过匿名化技术处理,不会对应到您个人,且在训练完成后会将您的上述信息做删除处理。

  2.浮窗助手功能

  在安卓端中,当您使用悬浮窗便捷操控电视果快捷按钮时,我们需要获取您的悬浮窗权限,以方便您在使用其他App时或切换电视果App界面至手机系统桌面时,不需重新进入电视果App内即能够实现更换集数、语音搜索节目、倍速播放、退出投屏、发送弹幕等电视果内部功能。如您拒绝授权悬浮窗权限仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

  悬浮窗权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。同时,您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启/取消该权限,具体设置路径为:(“我的-功能管理-开启/关闭悬浮窗)。该功能仅涉及系统权限设置,不会额外收集您的任何个人信息。

  (五) 账号登录功能

  我们的产品提供爱奇艺账号(包含手机号登录、微信账号登录)、AppleID账号注册功能,您可以通过授权登录爱奇艺账号或Apple账号来使用我们的产品与/或服务,在此过程中,我们会根据您的授权收集该账号下的相关信息:昵称、头像、电话号码(已脱敏展示)、邮箱地址(已脱敏展示)、会员状态与期限、观看历史。我们收集这些信息是用于满足法律法规要求、为您提供已登录用户/会员用户的专属服务以及保障您的账号安全。如您拒绝授权上述信息的,您将无法使用爱奇艺账号登录我们的平台,但不影响您正常使用我们提供的其他产品和服务。

  (六) 信息发布/交流互动功能

  当您在使用我们的产品与服务时,您可以在投屏观看音视频时发布弹幕、分享截图内容等。在使用该等功能时,我们会自动收集您发布的弹幕信息、截图分享信息。请您知悉,您发布的弹幕信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的信息发布功能,但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。

  同时,我们为您提供了语音发布弹幕的功能。当您使用语音弹幕发送功能时,我们需要申请您的麦克风权限,并收集您的语音信息,以帮助您将语音转换成文字弹幕发送。若您拒绝上述权限,仅会使您无法使用上述相关功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

  (七) 客服、其他用户响应功能

  当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时(包括:在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。当您使用在线客服沟通、意见反馈等的部分功能时,我们会请求您的相机、存储/相册权限,并收集您的图片/音视频。若您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

  (八) 市场推广(活动参与)

  当您参与我们的活动,如抽奖、竞猜、答题、问卷调查时,可能需要您主动提交有关信息。例如:为领取奖励,您需要提供与领奖相关的必要个人信息(例如:涉及线下寄送的,需要提供收货人信息)

  (九) 运营及产品安全需求

  我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,防止恶意程序及反作弊、反欺诈,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、我们、社会的行为,包括:设备信息、个人上网记录、服务日志信息、地理位置信息及依法取得您授权后自我们关联公司、合作伙伴处收集的信息。

  前述设备信息包括:设备标识符(如OAID、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、ICCID、设备序列号)、Mac地址、IP地址。

  前述服务日志信息包括:正在安装的应用信息或正在运行的进程信息、本应用崩溃情况、本应用安装使用情况、本应用性能数据、应用来源等。

  我们会根据上述信息来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

  上述信息在去标识化或匿名化处理后,可能用于内部研究、统计分析和预测,改善我们平台及服务的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

  (十) 服务内容展示与推荐

  我们会收集您的个人上网记录(包括您使用我们的音视频浏览、搜索、点击、播放、交流互动、活动参与等我们提供的产品与/或服务时的操作记录),并结合依法收集的您的基本资料信息(如您的昵称、性别、生日、地区等)、设备信息、及其他您授权的个人信息(包括依法取得您授权后,自合作伙伴处收集的您在合作伙伴平台的部分信息),提取您的偏好特征,向您推荐相关性更强的音视频内容、资讯信息及与您的需求更加匹配的推送、广告等商业性信息、优化我们展示与搜索结果、完善我们的推荐机制等。前述设备信息包括:设备标识符(如OAID、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、设备序列号)、设备型号、系统版本。

  在向您进行内容推荐的过程中,我们努力运用先进技术,妥善保护您的隐私。我们会采用去标识化技术和基于机器学习、模型预测等的推荐算法,根据计算结果向您推荐更合适您的内容。且我们的推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份。

  (十一) 其他功能

  如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

  例外情形

  我们在以下情况下处理(包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)您的个人信息无需您的授权同意:

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

  在您使用我们的产品与/或服务时,我们或我们合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

  如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookie和同类技术。您理解并知悉:我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

  更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况,请查阅《电视果Cookie政策》

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  (一) 共享

  我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。

  如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的,将与合作商约定各自的权利和义务,且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利,若侵害您的个人信息权益造成损害的,我们将依法承担连带责任。

  我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作商的信息保护义务与责任,与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。

  1.我们的合作商

  (1) 联合营销活动:为确保您的完整参与、帮助合作商向您发放奖励,我们会将向您发放奖励所必需的信息提供给与我们开展联合营销活动的合作商,例如:涉及合作商负责线下寄送的情形,我们需要向合作商提供收货人信息(收货人姓名、收货人联系电话、收货地址等)。

  (2) 广告合作

  广告投放:我们可能会向广告主及/或其委托的投放代理商提供您的设备信息、群体标签以向您推送更合适您的资讯、推广等商业性信息。

  广告建站:为提供更合适您更优质的服务,广告主及/或其委托的投放代理商会收集您在相关广告页面主动填写的相关的个人信息(包括联系电话,具体以实际页面提供为准)。

  广告统计分析与优化:我们可能会向提供广告统计分析与优化服务的合作商提供您的设备信息、群体标签、广告曝光、浏览、点击、播放以及广告转化数据等广告相关数据,用于分析、衡量广告和相关服务的有效性、进行广告或决策建议、提高广告有效触达率,更好的为您提供优质、适合您的服务;广告主及/或其委托的代理商可能要求我们提供前述部分或全部信息,用于进行用户来源的运营分析、优化广告投放策略或改进其产品与服务。

  前述设备信息包括:设备标识符(如OAID、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、设备序列号)、设备型号、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、BSSID等。

  请您放心,就前述广告合作中所涉信息对外提供,我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理,确保合作商无法直接识别到您的身份。合作商根据接收的数据,通过自动化方式自行决策是否下发广告、进行统计分析与优化(包括与其合法获取的其他数据相结合进行统计分析与优化);请您知悉,对于部分广告内容,是广告主根据您在其应用/软件内的用户习惯、偏好等用户画像进行的个性化推荐,未经您的授权或非法定情形下,我们从未也不会去获取您在其他应用内的行为或个人信息。

  (3) 问题解决、纠纷处理:我们平台的部分活动/产品服务等由我们与合作商共同提供或主要由合作商提供,为解决您与我们及/或我们的合作商之间的投诉、纠纷等,我们可能在“最小必要”范围内向合作商提供解决问题、处理纠纷所需要的您的个人信息(例如:商品配送地址错误导致纠纷的,我们可能会向合作商提供您的配送地址信息以便各方完成信息核实)。

  (4) 我们接受尽职调查或审计时,与外部监管、专业咨询机构(如审计机构)等共享您的相关信息。

  (5) 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。

  2. 关联App

  为便于我们向您提供一致化服务、完善个性化体验、实现安全风控、提供客户服务之需要,功能有相应联系的关联App将同步您登录、使用我们的产品与/或服务的一些个人信息,可能包括以下部分或全部信息:(1)您的设备信息;(2)您的基本资料信息,包括昵称、头像;(3)您的个人上网记录,包括浏览/播放/互动记录;(4)权益信息;(5)用户画像。前述部分信息将在关联App内联动展示,且您可以在关联App中使用相关权益(如适用)。

  注:

   具体联动展示信息以关联App间实际同步为准。

  3. 第三方SDK类服务商:

  为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入业务合作商的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序。我们会对业务合作商获取信息的SDK、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保障数据安全。查看《电视果第三方SDK类服务商》中的内容进一步了解。

  (二) 转让

  转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:

  (三) 公开披露

  除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外,我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估,并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

五、 您对个人信息享有的控制权

  我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽全力保护您对您的个人信息的控制权,为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。

  请您理解,部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现,因此,如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权,则可能会影响您使用相应服务/功能,但不影响您其他服务/功能的使用。同时,您撤回同意/授权的,不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。

  (一) 查询、更正/修改、删除您的个人信息

  您可以在我们产品中通过多种路径查询和管理您的个人信息:

  (1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

  (2)我们停止提供产品与/或服务,或者保存期限已届满;

  (3)您撤回同意;

  (4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。

  您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

  (二) 撤回同意权

  您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围:

  1. 账号授权管理:如您需要撤回授权登录爱奇艺账号,您可以在电视果App中通过路径:“我的—已登录账号—撤销授权”进行操作设置。

  2. 系统权限设置:我们在产品中提供系统权限设置功能。您可以直接在电视果App中通过路径:“我的—隐私—隐私设置”中管理我们产品使用的系统权限授权(包括相机、存储/相册、麦克风、位置等)。

  3. 内容推荐管理:您可以自主选择是否允许我们根据您的喜好为您推荐视频内容。您可以在电视果App中通过路径:“我的—隐私—隐私设置—其他数据设置—开启/关闭允许电视果为您推荐视频”进行管理。

  4. 其他隐私设置:其他隐私设置功能,具体以产品实际提供为准。

  (三) 注销账号

  电视果产品需要使用关联公司产品的爱奇艺账号授权登录,如您需要注销爱奇艺账号,请在电视果App内账号模块提交账号注销申请,或至爱奇艺App内联系在线客服提交注销申请。

  (四) 提前获知产品与/或服务停止运营权

  我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

  (五) 约束信息系统自动决策

  在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可通过文末提供的联系方式联系我们。

  (六) 帮助反馈权

  我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节。

六、 我们如何存储和保护您的个人信息

  (一) 个人信息的存储

  在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

  我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:(1)维护相应业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;(3)您是否同意更长的留存期间。

  (二) 个人信息的保护措施

  我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

  (1)采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。

  (2)建立个人信息安全保护组织,落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。

  (3)构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。

  (4)建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制,及时、高效完成安全事件处理。

  请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

七、 未成年人保护

  我们一直非常注重对未成年人的保护,致力于践行我们的企业社会责任。

  如您为未成年人,应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。

  如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,请您通知您的监护人阅读本政策,并请您在监护人的授权同意后,在监护人的指导下使用我们的产品与/或服务。如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的产品与/或服务的,我们会尽最大努力与监护人取得联系,并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。我们希望监护人亦能积极地教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,与我们一同保护未成年人个人信息安全。

  对于经监护人同意使用我们的产品与/或服务的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。

八、 本政策的更新

  我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《电视果隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更,我们将在本政策生效前通过显著方式向您进行通知(如网站公示、弹窗方式)。但未经您明确同意,我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。

九、 如何联系我们

  如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,您可通过以下方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复

十、 其他

  (一)本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

  (二)本政策的标题仅为方便及阅读而设,不影响正文其中任何规定的含义或解释

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